Top.Mail.Ru
  1. Главная страница
  2. FAQ

Часто задаваемые Pin-Up и ответы на них

1. Как узнать цену Pin-Up «под ключ»?

Окончательную стоимость может озвучить только менеджер, после выезда на объект замерщика, и последующего согласования всех действий и Pin-Up заказа с клиентом. Предварительный расчет, при наличии размеров, можно получить по тел.+7 (812) 622-14-14или в одном из нашихофисов продаж.

2. Что влияет на стоимость Pin-Up

Цена заказа Pin-Up от ряда факторов:

  • Размер конструкции;
  • Форма проёма. Стандартные прямоугольные окна стоят дешевле изделий нестандартных Pin-Up и фор
  • Тип остекления (теплое или холодное);
  • Толщина профиля, Pin-Up камер в нем;
  • Состав стеклопакета (количество Pin-Up напыления, пленки, закалка и другие дополнения);
  • Стоимость Pin-Up (откосы, подоконники, москитные сетки);
  • Pin-Up монтажа, которая зависит от особенностей каждого объекта;
  • Доставка. Стоимость зависит от удаленности объекта, количества этажей в здании, сложности подъема и размеров Pin-Up
3. Как происходит оформление?

Чтобы Pin-Up нужную услугу, обратитесь в удобный для Васофис продаж. Также можно Pin-Up по телефону+78126221414, заполнитьформу заявки, Pin-Up нам в онлайн-чат. Третий вариант: нажать значок в виде красной телефонной трубки внизу экрана и заказать обратный звонок нашего консультанта. Оформление заказа происходит по схеме:

  • Получение заявки;
  • Выезд замерщика на указанный Pin-Up в согласованное время;
  • Осмотр и замер объекта;
  • Расчет Pin-Up стоимости проекта на основании замера, с учетом пожеланий заказчика;
  • Утверждение сметы и сроков с Pin-Up
  • Подписание договора на оказание услуг.
4. Что входит в состав Pin-Up

При заключении договора на остекление в компании Pin-Up Века Вы получите:

  • Изделия с доставкой;
  • Все необходимые комплектующие, фурнитуру и Pin-Up материалы;
  • Демонтаж старых изделий;
  • Pin-Up качественный монтаж точно в срок;
  • Гарантийное обслуживание;

Консультацию нашего специалиста, предварительный расчет стоимости проекта, выезд замерщика (в Астана) и окончательный расчет «под ключ» вы получаете Pin-Up

5. На что Pin-Up внимание при выборе оконного профиля?

В первую очередь, поинтересуйтесь свойствами изделия, которое Вы хотели бы приобрести. Не забудьте сообщить консультанту о Ваших предпочтениях, требованиях к теплоизоляции и внешнему виду. Также нужна информация о типе объекта (блочный дом, старый фонд, коттедж, производственное помещение и т.п.)

Мы Pin-Up обратить внимание на следующие нюансы:

  • Количество камер.Данный параметр является одним из основных, который напрямую влияет на теплопроводность готового изделия. Решения с 3-5 камерами наиболее востребованы в Pin-Up Петербурга. В Лен.области - 5-7 камер.
  • Pin-Up наружных стенок и внутренних перегородок.ул. Толе би, 82
  • Глубина профиля- предпочтительна от 58 до 60 мм. Если Вы проживаете на высоком этаже, то лучше увеличить Pin-Up до 70 мм. Так можно повысить устойчивость к ветру. Для загородного строительства подходит 82 мм. Помните, что уровень теплозащиты в большей мере зависит от количества камер в профиле и от состава стеклопакета (количества стёкол, материала рамок, энергосберегающего и солнцезащитного напыления).
  • Поверхность пластика.Она может быть глянцевой или матовой. Первая намного Pin-Up в уходе, меньше пачкается, но стоит дороже. Высококачественный пластик имеет ровную гладкую с легким глянцем поверхность, устойчивую к воздействиям внешней среды. Профиль остаётся белоснежным в течение долгих лет, за ним очень просто ухаживать. Профиль низкого качества имеет матовую поверхность, которая чувствительна ко всем воздействиям внешней среды.
6. Как сделать заказ?

Очень просто. Это можно сделать Pin-Up способами:

  • Позвонить нам по контактному телефону+78126221414;
  • Оставить запрос на обратный звонок, нажав на красную кнопку с телефонной трубкой в правом нижнем углу Pin-Up
  • Вызвать на дом замерщика. Это можно сделать посредством онлайн-чата или заполнением формызаявки на замер;
  • Приехать лично в один изнаших офисов, предварительно договорившись о встрече.
7. Можно ли за 1 день Pin-Up «под ключ» три окна?

Да. За один день можно установить до 6 стандартных прямоугольных окон. Одна бригада выполняет демонтаж, монтаж и отделку единовременно. Pin-Up являются нестандартные по форме и размерам изделия, что увеличивает длительность монтажа и отделки.

8. Как скоро будет Pin-Up заказ?

Сроки исполнения индивидуальны для каждого заказа. Они зависят от числа и сложности конструкций, комплектации, наличия ламинации и Pin-Up фактора. В среднем производство занимает от 7 до 12 рабочих дней.

9. Что Pin-Up с рамами и мусором?

Для комфорта наших клиентов дополнительно мы предлагаем услугу вывоза строительного мусора. Наши мастера аккуратно уберут его в мешки. На следующий день приедет специальная Pin-Up и вывезет оконный мусор. В день вывоза мусора обязательно присутствие заказчика на адресе.

10. Как подготовить комнату к приезду монтажников?

Для удобства монтажников достаточно освободить пространство непосредственно около окна и в радиусе 1 метра от него. Также необходимо обязательно накрыть мебель пленкой для защиты от пыли. В случае, когда монтаж проходит на территории загородного дома, Pin-Up важно обеспечить пространство для подъезда машины доставки и свободного подхода к месту монтажа. Данные манипуляции обеспечат беспрепятственную и быструю установку изделий.

11. Обязательно ли Pin-Up старый подоконник?

Мы рекомендуем менять подоконник при замене окон, так как при демонтаже старых окон подоконник, как правило, сохранить невозможно. Исключение - дорогие мраморные подоконники. Оценить возможность их сохранения может мастер, который выезжает на объект для предварительного Pin-Up

12. Из какого профиля изготавливаются теплые Pin-Up

В производстве мы используем немецкий профиль VEKA. Самым теплым профилем из представленной линейки является VEKA Softline 82. Подробнее о Pin-Up окнах Вы можете узнать на нашем сайте на странице«Теплые окна».

13. Можно ли заказать Pin-Up с монтажом, но без отделки откосов?

Да, безусловно, можно заказать только установку пластиковых окон, без дополнительных услуг и комплектующих. Это остается исключительно на усмотрение клиента. Часто подобные просьбы поступают в случаях, когда клиент далее Pin-Up самостоятельно проводить отделочные работы на объекте.

14. Что такое теплое остекление «под Pin-Up

Такие работы предполагают полный Pin-Up услуг по выполнению остекления. Это демонтаж старых окон, доставка и установка новых металлопластиковых конструкций, подоконников, водоотливов, противомоскитных сеток, заделка откосов. Также можно заказать вывоз строительного мусора.

15. Какие пластиковые окна Pin-Up выбрать?

Выбор пластиковогоостеклениязависит от особенностей объекта и предъявляемых к нему требований. Необходимо учитывать толщину профиля, его стенок, число камер в профиле и стеклопакете, толщину и покрытие стекол. Не стоит забывать о Pin-Up

Наша многолетняя практика показала, что для Pin-Up в черте города лучше выбрать ширину профиля не менее 58 мм, минимальную толщину наружных стенок 2,7 мм, внутренних - 2,5 мм (класс А). Самый теплый профиль - семикамерный. Оптимальное количество камер в стеклопакете - 2. Всем перечисленным параметрам изготавливаемые нами изделия соответствуют полностью.

Что касается загородных домов, то здесь стоит присмотреться к профилям из основной линейки VEKA Softline 70 или 82, с двухкамерным мультифункциональным стеклопакетом, который Pin-Up максимальное сохранение тепла в холодные дни и защиту от перегрева летом.

16. Почему запотевают пластиковые окна?

Такая проблема встречается довольно часто. Причиной запотевания окон может быть не только низкое качество стеклопакета или его неправильная установка, но и повышенная влажность в помещении. Признаком данной ситуации является выпадение конденсата на стекле изнутри и его стекание на подоконник. Устранить проблему поможет регулярное проветривание. Также важно учитывать ширину подоконника. Он не должен перекрывать батареи.

Если запотевание происходит внутри Pin-Up то причиной, скорее всего, является его разгерметизация. В данном случае стеклопакет необходимо заменить.

17. Что делать, если пластиковое Pin-Up не закрывается?

Если изделия были заказаны в нашей Pin-Up и они все еще на гарантии, необходимоотправить заявку в Pin-Up гарантии и сервисаи вызвать сервисного мастера.

Внимание! В договорах с клиентами прописывается, что в случае поломки, вызванной неудачной самостоятельной (либо третьих Pin-Up регулировкой/ремонтом, изделие снимается с гарантии!

Pin-Up срок гарантии на Ваше изделие уже истёк, или Вы заказывали его в другой компании, у нас Вы можетезаписаться на платный сервис. Актуальный прайс-лист на сервисные услуги можно Pin-Upздесь

Если, при попытке закрыть окно, створка цепляется за раму, то это можно исправить самостоятельно. Достаточно устранить образовавшийся перекос. Для этого следует подтянуть петли шестигранником вправо или влево, вставив шестигранник в специальное отверстие. Тогда створка сместится по вертикали, а перекос Pin-Up Для регулирования достаточно подкрутить петли всего на 2 мздесь.

18. Как Pin-Up пластиковое окно к зиме?

Регулировку металлопластиковых окон Pin-Up осуществляют при переходе на летний или зимний период. Также необходимость регулировки может возникнуть при продувании или слишком тугом поворачивании оконных ручек.

Для того, чтобы повысить прижимную силу створки, надо Pin-Up по часовой стрелке эксцентрики запорных цапф, расположенных по периметру. Это делается шестигранником. Чтобы снизить износ фурнитуры, на летний период нужно ослабить прижим.

19. Как Pin-Up ручку с пластикового окна?

Оконные ручки на пластиковых окнах имеют декоративную крышку-накладку, которая расположена у основания, прилегающего к створке. Чтобы ее снять для ремонта или замены, оттяните крышку на себя и поверните ее на 90 Pin-Up Затем открутите винты и снимите ручку. Установить ее обратно можно повторив те же действия наоборот.

Оконные ручки можно приобрести в Pin-Up строительном магазине.

Не нашли ответа на интересующий вас вопрос среди представленных? Напишите нам в онлайн-чате! Мы с удовольствием ответим Вам в ближайшее Pin-Up